Question 1

Qui doit payer l'entretien de la chaudière, le propriétaire ou le locataire ?

Accepted Answer

En principe, l'entretien annuel est à la charge du locataire occupant le logement, sauf clause contraire précisée dans le bail. Pour une chaudière collective en copropriété, c'est le syndic qui en est responsable.

Question 2

Que se passe-t-il si je n'ai jamais fait entretenir ma chaudière ?

Accepted Answer

Vous êtes en infraction avec le décret n°2009-649, et en cas de sinistre (incendie, intoxication), votre assurance peut réduire ou refuser l'indemnisation en l'absence d'attestation d'entretien. Il est recommandé de régulariser dès que possible.

Question 3

L'entretien annuel suffit-il à éviter toute panne ?

Accepted Answer

Il réduit très fortement le risque, mais aucune maintenance ne peut garantir l'absence totale de panne, notamment sur un matériel âgé. C'est pour cela que nous proposons un diagnostic panne rapide en complément si un doute apparaît en cours d'année.

Question 4

Combien de temps dure une visite d'entretien ?

Accepted Answer

Comptez 45 minutes à 1 heure pour une chaudière gaz standard, un peu plus pour une chaudière à condensation nécessitant une analyse de combustion plus poussée.

Question 5

Peut-on entretenir sa chaudière soi-même ?

Accepted Answer

Non, l'entretien réglementaire doit être réalisé par un professionnel qualifié, qui seul peut délivrer l'attestation officielle exigée par votre assurance et par la réglementation.

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